Our Service
JTR MOLDING จัดจำหน่ายสินค้าและดูแลบริการหลังการขาย ตั้งแต่ขั้นตอนการซัพพอร์ตงานประกอบสินค้าเข้ากับแม่พิมพ์ ร่วมกับทางลูกค้าในการตรวจสอบความเข้ากันได้เชิงขนาด ซัพพอร์ตการเทสระบบงานฉีด T0 ร่วมกับทางลูกค้า ตลอดจนดูแลการซ่อมบำรุงตัวสินค้า (Overhauls และ Maintenance) และระบบมินิรันเนอร์ (อุปกรณ์มินิรันเนอร์และอุปกรณ์ต่อพ่วงอื่นๆ)
รับฟังความต้องการของทางลูกค้า (เข้าร่วมประชุม/รับข้อมูลทาง online)
เมื่อรับข้อมูลเชิงขนาดครบถ้วน ออกแบบ Specification ที่เหมาะสมและออกใบเสนอราคา (Quotation)
ส่งข้อมูล 2D, 3D (หากลูกค้าร้องขอ) และใบเสนอราคาเพื่อให้ลูกค้านำไปตรวจสอบร่วมกับการออกแบบฝั่งแม่พิมพ์
หากลูกค้ามีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลหรือตรวจสอบข้อมูล 2D, 3D แล้วมีจุดต้องปรับแก้ไข จะทำการปรับแก้ให้สอดคล้องเงื่อนไขการออกแบบที่ลูกค้าต้องการอีกครั้ง
สรุป Final Specification และ Quotation เมื่อมีการสั่งซื้อแล้วจะแจ้ง Leadtime การจัดส่งสินค้าเป็นระยะ (สินค้าผลิตที่ประเทศญี่ปุ่น)
นำส่งเอกสาร Pre-Assembly Checklist (PAC) สำหรับสเปคสินค้านั้นๆ ที่มีการสั่งซื้อมาเพื่อให้ทางลูกค้านำตรวจสอบร่วมกับการผลิตแม่พิมพ์ ลดความผิดพลาดในขั้นตอนการประกอบ (Fitting Event)
เมื่อถึงกำหนดการจัดส่งสินค้า (ปกติประมาณ 3-4 สัปดาห์หลังจากได้รับ PO) จะเข้าร่วมหน้างานพร้อมทางลูกค้าผู้ใช้งานในการตรวจสอบประกอบเข้ากับแม่พิมพ์ที่ทางลูกค้าจัดเตรียมไว้
หากอุปกรณ์มินิรันเนอร์และแม่พิมพ์ฉีดสามารถประกอบอย่างราบรื่น ไม่มีจุดแก้ไขเชิงขนาดใดๆ ในขั้นตอนการเทสระบบฉีด T0 ทางเราจะเข้าร่วมเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการปรับจูนหรือรับคำร้องขอเพิ่มเติมจากผู้ใช้งาน
หากสินค้าผ่านการเทสฉีด (Trial phase) จนเข้าสู่ Mass production Phase แล้ว ในระยะยาวทางเรายังมีบริการซ่อมบำรุงสินค้าทั้งในกรณีเกิดความผิดปกติระหว่างการใช้งาน หรือเป็นกรณีการ Overhauls สินค้าตามอายุการใช้งาน